Во всех отраслях менеджмент качества нацелен улучшение продукции, услуг и процессов, чтобы повысить конкурентоспособность, удовлетворенность клиентов и связь с ними.

Обзор специальности

Менеджмент качества важен во всех областях и является первостепенной задачей управления. К существенным стратегическим конкурентоспособным факторам относятся: проведение мер по обеспечению качества, созданий устойчивого, эффективного и результативного рабочего процесса, идентификация слабостей, непрерывная реализация улучшений и имплементация системы качества. Как фон специальность имеет экономику предприятия, а также охватывает планирование проектов и процессов, развитие производства, проектирование и выпуск продукции. Как правило, специализироваться можно на определенной теме.

Учебные программы

Менеджмент качества – это специальность для «продолжающих» (магистратура), то есть, для тех, у кого уже есть базовое образование (бакалавриат), в рамках которой углубляются уже приобретенные знания.

Сюда относятся следующие магистерские программы:

Комплаенс и защита данных (Compliance und Datenschutz)
Менеджмент производства и качества в сельском хозяйстве и садоводстве (Prozess- und Qualitätsmanagement in Landwirtschaft und Gartenbau)
Менеджмент лабораторий и качества (Labor- und Qualitätsmanagement)
Качество в инженерной промышленности (Qualitätsingenieurwesen/Quality Engineering)
Менеджмент качества (Quality Management)
Менеджмент качества и экологии (Umwelt- und Qualitätsmanagement)

Вышеперечисленные программы могут изучаться в рамках заочного (Fernstudium) или вечернего обучения (Teilzeitstudium).

Изучаемые дисциплины

Изучаемые дисциплины направлены на практику и, в зависимости от учебной программы, направлены на:

экономику предприятия и маркетинг
планирование улучшения качества
аудит качества
управление качеством
методы обеспечения качества
технологии качества
ответственность за качество продукции

Студенты учатся думать о клиентах и процессах, распознавать сложные взаимосвязи действий, оценивать и применять методы улучшения качества в конкретных задачах.

Профессиональные возможности по окончании учебы

Так как менеджмент качества играет роль во многих отраслях, поле профессиональной деятельности очень широкое. Выпускники находят возможности трудоустройства в разных отраслях: